Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Introduction
Bienvenue sur le site de La Therapie Box. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de passer commande.
2. Identité du Vendeur
Nom de la société : La Therapie Box
Adresse : 1 rue de l’égalité 92290 Châtenay-Malabry
Email : contact@latherapiebox.com
Numéro de SIRET : 90156647100016
Directeur de la publication : Pritha Muthuraman
3. Produits
Les coffrets La Therapie Box sont des coffrets de bien-être vendus à l’unité, contenant une sélection de produits naturels et artisanaux. Chaque coffret est décrit avec précision sur notre site, incluant une description des produits et des ingrédients.
4. Commande
Pour passer commande :
- Sélectionnez les coffrets que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.
- Validez votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre achat.
- Vous recevrez une confirmation de commande par email.
5. Prix
Les prix des coffrets sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont mentionnés séparément et ajoutés au montant total de la commande avant validation.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express. Votre commande sera expédiée après validation du paiement.
7. Livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 7 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge.
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à contact@latherapiebox.com. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.
9. Réclamations et Service Client
Pour toute réclamation ou question concernant votre commande, veuillez nous contacter à contact@latherapiebox.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
10. Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.
11. Protection des Données Personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées dans le respect de la législation en vigueur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
12. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
13. Modification des CGV
La Therapie Box se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toutes les commandes passées après leur publication sur le site.
14. Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des juridictions françaises.